每个人都会说话，但说话有什么技巧？这个问题听起来很简单，但其实学问巨大。说话，是“听”与“诉说”的相互作用。通过说话，你可以把自己的想法传达给子女，而子女则可以接受这些信息。
但是，就算表达同样的意思，有些老年人的话听起来让人更舒服和更容易接受，另外一些老人则相反。这些都和我们谈话和倾听的技巧有关。
有一个英国作家，叫罗森。甚至对说话进行了专门研究，希望从中总结出一些技巧，目的是帮助人们改善交流技能、提升人际关系。这套方法同样适用老人和子女的沟通。
《谈话革命》
拥有一流的谈话技巧无论在哪里，在什么年龄阶段都能派上用场。罗森和另外两位作者埃迪和彼得一起合写了一本新书叫The Talking Revolution（谈话革命）。
他们总结出七个谈话技巧，教人如何掌握谈话的窍门。特别适合所有老年人。
- 要想被子女理解就先试图去理解子女
老一辈人在漫长的人生道路上经历了许多事情，他们会根据自己丰富的经验来作判断。可是另一方面，由于拥有多年培养起来的自尊心，有时候也会固执于自我的价值观和生活习惯。那么在跟子女说话时，很难从“传送模式”转成“接收模式”，最大的问题就出在这里。
曾撰写过《高效人士的七个习惯》一书作者柯维（The 7 Habits of Highly Effective People, Stephen Covey）说，“我们应该在寻求被理解之前先去理解别人”，也就是说首先是好好地倾听。
在你开始发表意见或是挑剔子女的观点之前，重要的是先彻底理解子女的想法，充分理解子女所说的话。
2. 让子女明白你理解他（她）们
一旦你弄清了子女的见解，就要向子女显示你听到了，并且明白他们的意图。
想跟子女产生共鸣，你应该对子女的意见或行动抱有共同的感受。为了让子女感到“你会聆听自己的想法”，有共鸣的应答是十分必要的，具体表现有“点头”等。打心底对子女的想法和价值观表示赞同而点头，会让儿女实际体会到自己的想法传达给了作为父母的你。
一旦子女知道你的确明白他们的意思后，这个时候，你可以适时地给对方提出一些建议，或是挑战子女所说的话或观点。但不要在子女的话还没有说完之前。
如果子女知道你给予了他/她足够的尊重、倾听以及理解，你们之间就会建立起一种联系，再往下的实质性交流就容易多了。
3. 跟子女一起合作找到解决方案
《谈话革命》的另外两名作者埃迪和彼得使用了“创意性对话”这样的词，因为采取这种方式可以帮助人们找到新思维以及新理解。
如果能认真听子女讲话，那子女就知道你真的理解了。这个过程有时可以启发新见第。这是相互倾听和反馈的效果，而不是单独一个人能想出来的解决办法。
而且，如果你告诉子女你能明白，更可以让作为儿女的他们敞开心扉，无拘无束地跟你自由交流，也能让对方更好地说出自己的想法。
这样做的目的是，你们有机会可以一起找到某个事情的解决方案。
4. 改变你的说话方式
每个人都有自己的讲话习惯，有时连自己都不知道。说话时会用到表情、态度、身体动作·手势、语调等。
比如，在子女讲话时你可能不上心，或是你自己讲话时滔滔不绝，根本让子女插不上嘴。
审视一下自己有没有类似的习惯，如果有，看看能不能改进。
5. 不要以批评子女为目的
有些老人会认真地听子女讲话，但是他们这样做的目的是错误的。因为他们一开始就想的是，怎么样听出子女哪里不对。
这样一开始就让你们双方，站在对立面相互攻击，很难化解矛盾。
要想相互理解，就不应该把倾听当作攻击对方的武器。
6. 尽量尝试增加跟子女沟通的次数
埃迪和彼得还做了一个实验：让两个人坐在一起，并让他们很快找到一个双方有分歧的话题。
然后，他们让其中一人认真倾听对方的观点和感受。
这可以让这些人认识到能够有人认真听你讲话多么不容易。
你可以和子女一起主动练习这个技巧，当你们哪一天真地陷入冲突和分歧时就可以做到有备无患。
7. 有话当面说
面对面交流肯定是最好的形式。但可能有的老人跟子女并不在一个城市，或者平时不住在一起。电话，微信等交流时候也尽量能够视频连线，这样可以发现子女的面部表情，有利于知道他们的真实内心感受。
写在结尾：希望通过这次的介绍能够带给中老年朋友一些和子女交流方面的启发。
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