根据会议安排，现将2021年党政办公室的工作情况总结报告如下：
在街道党工委、行政的坚强领导下，党政办公室以服务领导决策、服务部门工作、服务办事群众为宗旨，勤思善谋，务实干事，切实履行综合协调、信息反馈、后勤保障等职能，不断提高工作质量，为街道整体工作目标的实现和各项工作的有序开展发挥了应有作用。
在过去的一年里，党政办公室积极参与街道各项工作，与各部门密切合作，为领导决策提供了及时准确的信息和分析报告。同时，我们也积极协调各方面资源，解决了一系列工作中的问题和困难，为部门工作的顺利进行提供了有力支持。
在服务办事群众方面，党政办公室始终将人民群众的利益放在首位，积极倾听群众的意见和建议，及时反馈并解决问题。我们加强了与社区的联系，组织了一系列的活动，提高了居民的满意度和参与度。
在下一步工作中，党政办公室将继续发挥综合协调、信息反馈、后勤保障等职能，进一步提高工作质量。我们将加强与各部门的沟通和协作，推动各项工作的有序开展。同时，我们也将进一步加强与社区居民的联系，听取他们的意见和建议，为他们提供更好的服务。
总之，党政办公室将继续以服务为宗旨，勤思善谋，务实干事，为街道整体工作目标的实现和各项工作的有序开展发挥更大的作用。
一、在提升工作效率方面，我们要注重强化管理和优化服务，以求取得突破性进展。
(一)通过制度建设来夯实工作基础。根据最新的工作要求和街道实际情况，我们将建立健全相应的规章制度，完善政府采购、食堂管理、项目协建用餐用车、保密、政府信息公开等管理办法或工作指引。我们的目标是确保办公室各个环节、各项工作都有明确的规定和指引，以确保职责明确、工作顺畅运转。
(二)通过信息建设提升工作效能。我们将完成党政办收发室等17个职能科室的“安可替代”工程，并逐步推行无纸化、数字化办公。同时，我们会定期对机关和村（社区）的网络和办公自动化设备进行维护，以最大程度地提高机关工作效率。
(三)以提供优质服务推动工作开展。积极改善机关基础设施和办公条件，进行机关吊顶和照明的改造，升级机关的安全防护设施，同时注重绿化管护工作，营造安全、整洁、优美的工作环境。关心新进同志的生活，积极寻找住宿方案，尽力帮助干部职工解决实际困难和问题。加强食堂管理，严格检查食品采购、储藏等各个环节，确保干部职工能够放心、安心地用餐。遵循“热情、周到、文明、节俭”的原则，把握接待要求，注重接待细节，以优质的服务完成各项接待任务。
二、注重文化建设、精心组织会议，在提升政务服务水平上努力实践
(一)公文办理简化规范。坚持“简洁明了”的原则，重点关注以下三个方面：首先，加强收文管理。建立健全收文专员***B角制度，确保线上线下、八小时内外的收文工作有序进行，避免在签收、拆封、核对、登记等环节出现错误。其次，优化传文方式。完善传阅方式，充分利用复印件、网络等形式同步传阅公文，确保承办科室及时阅办。最后，严格审核程序。严格遵守公文制作要求和流程，承办部门起草并审核文稿后，由办公室专门工作人员审核拟发文件的政策、内容、语言，确保准确无误并进行排版，经承办部门确认后方可盖章印发。全年共收到和办理各类来文10162件，上报文件1637件，印发各类文件514件，其中以党工委名义发文132件，以行政名义发文350件。
(二)会务组织周密细致。今年以来，我们办公室更加注重会务工作的服务特性，努力细化方案，确保会前部署周密细致，会中服务万无一失，会后工作注重总结。一年来，我们办公室全年共组织了110余次各类会议，我们用心尽力做好了党工委会议、机关工作例会、疫情防控专题会等各类大小会议的会务服务，同时也较好地完成了市级、区级退休老领导调研、各类现场会、外来参观学习考察等活动的后勤服务保障工作。我们将继续努力，确保会务组织工作更加细致严谨。
(三)档案文件科学管理。注重加强档案、文件的管理和运用，充分发挥档案文件的凭证、依据和参考作用，提高工作效率。一是规范档案管理。我们已经完成了2006年至2015年共计3275件档案的整理和移交工作，并按计划在2016至2020年期间完成了前期归档工作，同时修缮了两间财政专用档案室。二是完善电子档案。我们积极推进了10年、30年和永久等档案信息的数字化工作，全年共建立了32750页的电子档案。
(四)政务信息快速准确。全年共撰写、修改和整理了13篇各类材料，包括工作总结、情况汇报等。我们精确地结合了街道实际情况，关注热点问题，及时向区委、区政府反映街道工作的最新情况、变化和成就。我们较好地完成了街道下达的信息任务。
(五)加强公车管理，确保规范运行。为了更好地管理机关公务车辆，我们严格遵守重庆公车管理定位和实时监控规定，并实行了公务用车日登记制度。通过这些措施，我们成功地避免了机关三辆公车发生任何安全责任事故。在过去的一年中，这三辆公车共计出车1944次，行驶了23662.3公里。我们将继续努力，确保公车管理工作的严格执行，为公务活动提供安全可靠的交通保障。
(六)值班工作进一步改进。根据最新的值班工作要求，我们成立了24个值班组，对机关值班进行统筹安排。我们坚持每天提醒，及时进行人员调配、补充和通知工作，使全年政务值班的总体情况得到了显著改善。
三、在推动事务工作落实上下功夫，办实事、做细活。
为了确保事务工作的顺利进行，我们需要下功夫办实事、做细活。这意味着我们要注重实际效果，努力解决问题，而不仅仅是空谈和表面文章。我们要深入了解事务的具体情况，制定切实可行的计划，并付诸行动。
办实事意味着我们要注重实际成果。我们不能只停留在口头上的承诺，而是要通过具体行动来解决问题。我们要积极主动地与相关部门和人员合作，共同努力解决各种难题。我们要善于发现问题、分析问题，并提出切实可行的解决方案。
做细活意味着我们要注重细节。细节决定成败，只有做到每一个细节都精益求精，才能确保事务工作的顺利进行。我们要注重细致的计划和组织，确保每一个环节都得到妥善安排和执行。我们要注重细心的沟通和协调，确保各方的利益得到平衡和满足。
总之，只有在推动事务工作落实上下功夫，办实事、做细活，我们才能取得实际成果，推动事务工作的顺利进行。我们要始终保持务实的态度，不断提高工作效率和质量，为实现事务工作的目标而努力。
(一)积极有效地协调工作是非常重要的。首先，我们要加强与上级部门的沟通。积极主动地与上级部门联系，确保工作的顺利对接，并争取他们的支持。其次，我们要加强单位内部的协调。利用工作QQ群、微信群等平台，积极协调各个科室，确保他们能够有效地贯彻落实上级政策，并有序推进各项工作。最后，我们要加强与基层的联系。主动与各村（社区）和驻街站所取得联系，收集他们的反馈意见，确保街道的各项决策能够扎实地落实，并取得实效。
(二)加强跟踪督办工作。将跟踪督办作为抓好工作落实的重要手段，我们要做到以下几点：首先，与街道纪工委密切配合，做好会风会纪和日常考勤督查等工作，确保干部的工作作风保持良好状态。其次，全力跟踪区委、区政府交办的事项，建立专门的台账，记录来文的送转时间和办理期限，追踪具体负责办理事项的人员，确保事项的办理得到有效执行。再次，坚持以人民为中心的原则，对群众来信、来访、来电反映的问题，经过请示领导后，第一时间进行交办，并加大督查督办力度，确保问题得到实际解决。
(三)节约机关成功创建。根据区机关事务中心的统一部署，街道作为第二批次创建单位，成功创建了市级节约节水型机关。在这次创建过程中，我们全面完成了公共机构节能、公共机构食堂油烟净化改造以及公共机构垃圾强制分类三大工作的达标要求。
（四）民宗工作依法规范。全年进行了17次宗教场所安全、疫情防控检查，对海佛寺、莲花寺等宗教场所进行了常态化监管，继续保持对非法宗教活动的高压态势，努力维持“清零”状态。
（五）保密工作持续加强。首先，我们始终坚持将政治建设放在首位，认真贯彻执行机要保密相关法律法规。全年共接收管理涉密文件80件，没有发生任何失密泄密案件。其次，我们建立了规范化的电子涉密文件阅处室，并认真进行了单位保密自查自评工作，并成功通过了验收。此外，我们还扎实开展了微信泄密专项整顿工作，清理规范了34个微信群，自查了93人，并清理了17个小程序。我们还加强了干部职工的保密安全教育，全面提高了保密安全意识和相关要求的落实。
（六）政府网站进入正常运行阶段。XX街道政府门户网站已经成功上线，并且已经发布了617条动态信息。此外，还开发了17个模块，包括脱贫攻坚和证照办理等功能。目前，该网站的运行状态良好。
四、存在的主要问题
在过去的一年里，我在工作中没有犯下大的错误，但也发现了一些问题。首先，我在服务方面不够积极主动，仍然停留在等待指令安排的状态。其次，科室人员的素质还不能完全满足工作的需求，特别是在文字工作方面，需要提升的空间很大。最后，我在协调事务过程中考虑不够周全，处理各种事务的方法还不够得当。
五、下一步工作打算
2022年，党政办将以街道年度重点工作目标为中心，致力于提升服务、参谋和保障水平，以确保办公室工作高效运转，服务水平提升，旨在让领导放心、让群众舒心。具体改进方向如下：
首先，我们将进一步增强参谋调研意识，努力成为领导的得力助手。我们将加强对各项工作的深入研究和调查，提供准确的数据和信息支持，为领导决策提供有力的参考。同时，我们将积极主动地向领导提供专业建议和意见，为其决策提供更多的选择。
其次，我们将进一步增强以文辅政意识，确保文字工作更上一层楼。我们将注重提高文字表达能力和文案撰写水平，确保文字工作的准确性、规范性和易读性。我们将积极开展培训和学习，提升团队成员的写作能力，使我们的文字工作更加精准、有力，更好地传递政策和信息。
最后，我们将进一步增强综合协调意识，努力打造良好的窗口形象。我们将加强与各部门和单位的沟通和协调，促进信息共享和资源整合，提高工作效率和协同能力。同时，我们将注重形象塑造，提升办公室的形象和声誉，使我们成为街道的窗口和形象代表。
通过以上改进，我们将全力以赴，确保党政办的工作更加高效、专业和有影响力，为街道的发展贡献力量。
以上报告存在不当之处，恳请各位领导、同志们批评指正。
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