根据省委政法委、省主动创稳办、省高院、省财政厅、省司法厅《关于全面推进诉调对接工作的指导意见》的要求，各地各有关部门高度重视、迅速行动，全面贯彻落实文件精神和全省诉调对接工作推进会要求。为了推动建立健全县乡两级综治中心与同级法院（庭）、司法局（所）诉调对接工作机制，各地依托综治中心搭建了“一站式”矛盾纠纷综合调处平台。在法治轨道上，将适宜调解的矛盾纠纷导入综治中心，整合资源力量，结合“情理法”集中化解，生动践行了“枫桥经验”，涌现出了一批可供借鉴推广的先进典型案例。为了进一步激发各级各单位的工作积极性主动性，推动提升调解能力和水平，省委政法委将陆续推出各地诉前调解工作典型案例，供学习借鉴。
一时冲动酿祸端
情法并举化纠纷
2023年1月8日凌晨，王某军与朋友高某强、马某、马某伟在天水市清水县约好一起去某KTV唱歌。然而，在唱歌期间，因为一些小事情发生了争执，最终导致了肢体冲突。高某强等三人对王某军进行了殴打，造成了他的伤势。
事后，高某强等三人被处以行政拘留的处罚。而王某军则先后在县、市人民医院接受了诊断，结果显示他的耳膜有轻微的穿孔，身体也有多处软组织挫伤。为了避免耳部手术的风险，王某军的家人决定选择保守治疗，他一直在家里休养并服用药物。
然而，由于赔偿问题多次协商未果，王某军于2023年5月24日向清水县人民法院红堡法庭提起了诉讼。他请求法院判令高某强、马某、马某伟等人赔偿他的医疗费用3800元、护理费用5000余元、营养费用2000余元以及误工费用3万余元，总计超过5万余元。
清水县人民法院红堡法庭收到起诉状后认为，该案案情明了、事实清楚，遂按程序对接清水县黄门镇综治中心进行诉前调解。黄门镇综治中心收到该案后，立即组织镇司法所负责人黄丽霞、调解员李小刚、王小林等人对案件进行分析研判。经过仔细研究，他们发现该案涉及的纠纷较为复杂，双方情绪激动，存在一定的难度。因此，他们决定采取多种方式进行调解，以达到双方和解的目的。他们将邀请双方当事人到综治中心进行面对面的沟通，倾听双方的诉求和意见，并通过耐心细致的解释和引导，帮助双方理解对方的立场和利益，寻求共同的解决方案。同时，他们还将积极联系相关部门和专业人士，提供必要的法律咨询和技术支持，为调解工作提供有力的支持。他们相信，通过双方的共同努力和综治中心的专业调解，这起纠纷一定能够得到妥善解决，实现双赢的局面。
根据调解人员的走访调查结果，发现王某军与其他三人之间存在着朋友关系。事发当晚，由于酒后一时冲动，导致他们发生了冲突。王某军回忆道：“我听到他们几人说我唱歌难听，像驴一样大声嚎叫，于是我随手拿了一杯啤酒泼了过去……”高某强等人则一致表示：“他突然拿酒泼我们，我们一时没忍住就动了手。既然我们已经受到了行政拘留处罚，我们认为再没有必要要求赔偿了……”
经过详细了解事情经过后，调解员对4名当事人进行了疏导教育，从情理和法理等方面进行了劝导。“既然你们都是朋友，就应该相互包容，你们现在的局面难道不后悔吗？”调解员问道。他们都表示后悔，并希望能够解决问题。
调解员指出，虽然他们已经受到了行政拘留的治安处罚，但这并不意味着他们可以免除民事赔偿的责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条的规定，“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。”调解员邀请了红堡法庭庭长曹玉堂，对相关法律条款进行了解释，并根据案件情况对损害赔偿进行了合理计算。
调解员希望双方能够理解法律的规定，并以友好的方式解决纠纷。他们都表示愿意接受调解员的建议，并同意按照法律的要求进行赔偿。最终，双方达成了一致意见，解决了纠纷，并同意签订赔偿协议。调解员对双方的理解和配合表示赞赏，并希望他们能够以此为教训，以和平的方式解决问题，避免类似的纠纷再次发生。
经过调解员的耐心调解，双方当事人于2023年7月26日达成调解协议。根据协议，双方同意互让一步，以解决纠纷。具体内容如下：马某和马某伟同意在7月30日前支付赔偿款1.7万余元，而高某强同意在8月20日前支付赔偿款8000余元，总计2.5万余元。双方在握手言和的同时，在《调解协议书》上签字确认，以正式化解纠纷。
在综治中心工作人员回访时，王某军表示：“我已经收到了赔偿款，非常感谢你们为我伸张正义。我深刻意识到，由于自己一时冲动，给自己和朋友带来了不必要的损失。今后，我一定会从中吸取经验教训。”
公告：甘肃省委政法委宣传教育处
尊敬的各位同事：
根据甘肃省委政法委的安排，现将宣传教育处的工作进行公告。
宣传教育处是甘肃省委政法委的重要职能部门，负责宣传教育工作的组织、协调和指导。我们将秉持党的宣传思想工作方针，深入贯彻落实***总书记关于宣传思想工作的重要指示精神，坚持正确舆论导向，加强党的声音在社会舆论场的引导，推动政法工作的宣传教育工作取得更大成效。
宣传教育处将围绕甘肃省委政法委的中心工作，加强对政法工作的宣传报道，宣传党的路线方针政策和重大决策部署，宣传政法工作的先进典型和典型经验，宣传政法工作的重大成果和突出成绩。同时，我们将加强对政法工作中的重大问题和热点难点问题的解读和解答，提供专业化、权威性的宣传教育服务，为政法工作的顺利开展提供有力支持。
宣传教育处将进一步加强队伍建设，提高宣传教育工作的专业化水平和能力素质。我们将加强学习，不断提升政法理论水平和业务能力；加强团队建设，培养一支高素质、专业化的宣传教育队伍；加强创新，积极探索新的宣传教育方式和手段，提高宣传教育工作的针对性和有效性。
最后，希望全体同事共同努力，团结协作，为甘肃省委政法委的宣传教育工作做出更大贡献！
甘肃省委政法委宣传教育处
日期：XXXX年XX月XX日
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