一：设计好培训架构
1.培训体系的设计的灵感，主要从公司规划和员工需求两个方面统筹进行。
2.深度剖析规划和需求，可以得出培训机构中的课程体系。
3.为了让公司的规划和员工的需求得到满足，保障课程体系长久稳定地运转下去，需要讲师体系和平台来对其进行支撑，同时平台是数据的主要来源。
4.支撑课程体系和讲师体系稳定运行的一个条件，需要对培训的队伍、课程进行激励，以保证其活力，需要设计激励体系，激励体系穿插在课程体系和讲师体系以及反馈体系中。
5.稳定的课程、讲师、激励体系需要不断地复盘和总结，所以需要对反馈体系进行设计，主要是提升课程体系的质量。
二：体系设计
（一）课程体系的设计
1.首先做好人才梯队培养计划的分级分类。
（1）从组织人才层次划分至少应有低，中，高培养方案。
（2）培养方案侧重点：
①高层主要培训愿景，使命，价值认同和伯乐思维的培养；
②中层侧重管理能力的培养；
③底层员工注重基础操作流程，规范，技能，知识的培养。
④其中企业融入和企业文化是所有人都需要进行的。
2.培训课程的设计与开发要两条线走，计划和需求。
（1）组织“计划”的来源：
①公司业务发展规划，业务开展具体计划，人员完成计划而要培训的内容。
②根据年度人才盘点结果，对人员能力需提升而形成的学习清单。
③根据人员能力发展需求和组织成长需要而形成的学习清单。
（2）个人需求的来源：因个人成长需要而发起的学习需求。
（3）课程清单的整理和更新根据时间周期进行丰富完善。
3.课程的渠道选择，根据计划和需求进行挑选。
（1）内部设计开发：由内部人员进行设计和讲授，从而形成内部讲师体系，激励体系和内部课程设计的流程。
（2）外部渠道传入：根据需求筛选符合要求的机构，人员，课程内容，形成外部渠道和对应的流程。
（3）课程渠道的激励费用，至少应占全年培训预算的60-70%，以保证数量和质量。
（4）通过梳理出的全年课程内容，进行时间空间载体的规划。
4.课程体系内容繁杂工作量巨大，需要长时间一点一滴的积累和进行。
每一个层级都要制定统一的培养目标，执行时可以有差异化，内容也可以有差异。
（二）平台建设要用活
1.线下培训是基础
（1）企业大学作为统一培训的载体；由人力资源部门进行统筹安排按期、分类、常态的培养培训工作。包含业务培训，技术培训，知识培训等。
（2）在部门，项目组层级作为小型的部门学院；根据部门、各团队自身情况，开展的差异化，常态化，实时化，提升工作效力的培训，包含组内学习、指导老师指导等方式。
2.线上培训要做活
（1）所有的培训课程都要在统一的平台上进行沉淀，形成组织的课程内容沉淀。
（2）平台需承载实时直播，后期学习，派培训计划，考试，和数据统计分析功能。
①直播功能可以解决分支机构实时参与到总部规划的培训中；
②后期学习可以解决未实时参与学习人员的内容；
③派培训计划解决人员学习主动性和学习内容的规范性问题；
④考试、问卷等方式解决学习人员学习效果的问题；
⑤数据统计分析功能解决后期复盘的数据支撑问题。
（3）平台的存储空间应足够支撑企业长期沉淀所需，在选择时需考虑长远。
最后，宣传工作是培训工作的重要组成部分，能对企业内部的学习氛围起到点睛之用。
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