关于我市跨境电商发展的调研与思考
本报告在研究我市跨境电商发展可行性的基础上，分析了我市跨境电商发展中存在的问题，结合我市实际情况提出政府制定跨境电商发展规划及实施、政府出台扶持政策、构建内部运营环境、加速布局、依托我市优势产业打造跨境电商产业链、培育和集聚跨境电商人才、引进知名跨境电商平台或公司入驻我市、支持外贸转型和鼓励跨境电商业态创新等多方面对策。
一、我市跨境电商发展可行性
（一）跨境电商处于起步阶段，政策效应日益显现。2023年市政府工作报告提出进一步提升对外开放水平。实施“促进外贸发展十条”，加大奖补力度，促进外贸保稳提质。积极组织“百展行动”，加快培育跨境电商等外贸新业态。深度融入共建“一带一路”，对接合作RCEP市场。建设我市保税物流中心，加快推进我市海关设立工作，打造“中欧班列＋海外仓”进出口模式。将我市高新区打造成吸引外资的主平台，将更多外资引进来、发展好。高质量推进新时代国际友城工作。发挥好“桂乡城市”对外开放窗口功能。
（二）我市外贸出口发展迅猛，跨境电商发展有坚实基础。2023年1－10月份，我市完成外贸进出口总额25.7亿元，同比增长206.7％，增幅全省排名第2位。其中，出口总额24.5亿元，同比增长241.1％，增幅全省排名第1位，顺利实现外贸进出口“开门红”。我市实现了外贸进出口快速增长，但要保持增速发展，进一步拓展新领域、挖掘新动能、寻求新突破，跨境电商提供了发展方向。
（三）我市特色产品崛起、“一带一路”促进跨境电商发展。我市实施市场多元化战略，在发展传统市场的同时，以RCEP、“一带一路”沿线国家和地区为重点，加大新兴市场如非洲、南美、东南亚、中东地区等开拓力度。组织全市22家企业申报第133届广交会线下展位35个，精华纺织、玉立砂带等多家企业主动出击，赴日本、德国等地抢订单、抢客户。鼓励本地企业用好我市—中东海外仓升级外贸开放平台，协调我市中小微加工企业组团赴迪拜考察对接，实现抱团发展、借仓出海。
（四）我市跨境电商发展有利条件。市金融小镇的建设，吸引股权投资基金业及其衍生产业快速集聚，将进一步扩宽跨境电商产业的资金来源，将有力助推我市传统外贸企业向跨境电子商务方向转型升级。省跨境电商综合服务平台依托省国际贸易“单一窗口”平台，依据省级跨境电商综合试验区的优势政策条件，开发适合“一般出口”“直购进口”“网购保税进口”和“保税出口”四种模式的通关服务系统，为我市跨境电商创造良好业务对接平台。为促进外向型经济发展，我市多方协调，争取省海关在我市设立了办公区，统一办理我市内所有县市区的海关业务。与此同时，我市和中国信保省级分公司合作，签订全年合作协议，提高全市出口信用保险覆盖率，为我市中小微企业开展业务保驾护航。
二、我市跨境电商发展中存在的问题
（一）跨境电商产业链薄弱。跨境电商行业产业链相对其它行业比较长，一般以跨境电商平台、商户等为核心，其它上下游参与企业也较多，如上游原材料、商品供应商、下游终端消费者以及诸多服务商如金融机构、物流、仓储公司、代运营公司、外贸综合服务平台、第三方支付公司等，分别参与“信息流、资金流、物流、商流”多个环节。我市跨境电商产业链发展缓慢，部分环节欠缺，不能有效支撑本地跨境电商的发展。
（二）跨境电商人才不足。跨境电商作为一种新业态，近年来发展迅猛，而市场上现有的跨境电商从业者，许多还是原来那些在实践中摸索转变而来的传统外贸人才，加上我国高校并没有开设相关匹配的跨境电商专业，导致跨境电商行业人才储备极度缺乏。由于跨境电商涉及的业务流程比较复杂，跨境电商行业最缺的是能够熟练掌握跨境电商全流程的复合型人才，而不是传统的单一专业人才。跨境电商人才储备及供应显然跟不上跨境电商快速发展的步伐，跨境电商复合型人才短缺也是我市跨境电商发展道路上的主要障碍之一。
（三）跨境电商平台缺乏。我市跨境电商企业开展业务都是通过国内外的一些平台，如亚马逊、Ebey、Wish、速卖通等。基本上没有本地的，或总部或分部设在我市的跨境电商平台。由于平台的缺乏，导致围绕跨境电商相关的环节或业务的对接配套服务企业也很少。我市跨境电
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