县人社局关于开展作风建设活动的实施方案
为深入贯彻落实党的二十大精神，根据县委、县政府在全县开展“提精神优形象、提能力优服务、提质效优发展（以下简称‘三提三优’）”作风建设活动安排，现结合县人社局实际，制定如下实施方案。
一、目标要求
全面落实县委、县政府关于开展“三提三优”作风建设活动的部署要求，推动干部职工切实改进工作作风，进一步增强服务意识、提升服务能力、提高服务效能，主动解民难、排民忧、顺民意，以实际行动践行人社为民服务的本质要求，着力保障改善民生，为县域全方位高质量发展展现人社作为。
二、活动对象
人社系统全体干部职工
三、活动内容
（一）提精神，优形象
1.提振“拼抢”精神优形象。重点整治安于现状、四平八稳、不推不动的“躺平”之风；遇事不想办法、不提措施，谈工作就是缺人、缺钱，抓落实就是要编制、要资金，压担子就是要待遇、要“改非”的“等靠”之风；踩点上班、裹足不前，满足于过得去、差不多的“守成”之风等问题，大力发扬“见旗即夺、有先进就争”“起步即冲刺、开局即决战”的拼抢精神。
2.提振“创先”精神优形象。重点整治惯性思维、井底之蛙，眼睛只习惯于向内，自己与自己比，“小富即安、小进即满”；从众思维、甘于平庸，不为先进找路径，还为落后找理由等问题，牢固树立“双创”品牌意识，对标最高、聚焦最好、锚定最优，坚持干就干得最好、做就做到极致，扎实推动各项工作“创先进、创品牌”。
3.提振“严实”精神优形象。重点整治对纪律法规缺乏敬畏，置若罔闻、熟视无睹；工作拖沓、不重时效；办文办会办事不走心，层层把关层层“放水”；上班迟到早退，工作时间炒股购物、玩游戏、刷视频，请假外出不按规定报备；不遵守会议纪律，打瞌睡、看手机，人在心飞；借婚丧嫁娶大操大办、违规收送礼品礼金、违规吃喝等问题，引导干部职工恪守“清”“慎”“勤”的良好形象。
（二）提能力，优服务
1.提升政治能力优服务。重点整治遇到问题动辄层层上交，看似讲规矩、实则不担当，对重大事项、重大问题该报告却不报告，迟报、漏报、瞒报玩套路；对单位内部矛盾、解决遗留问题，怕得罪人、怕出问题，只想当官不想干事；关键时刻不敢出手、不愿出头等问题，旗帜鲜明地讲政治，敢于斗争、善于斗争，以部门单位之“稳”服务于全县发展之“稳”。
2.提升业务能力优服务。重点整治工作人员业务不熟，“只知不能办、不想怎么办”；分管业务领导“知其然不知其所以然”，装腔作势、充当“假内行”；“一把手”甘当“二传手”、假手于人等问题，坚决杜绝“外行当家、小鬼当家、三爷当家”，推动干部职工学业务、当内行，不断提升业务能力和专业素养，为县域经济发展提供坚实的业务能力支撑。
3.提升执行能力优服务。重点整治把说了当做了、把做了当做成了，当面表态执行坚决，实际背后拖延推诿；惠民惠农惠企政策落不实，服务企业“慢半拍”等执行不力的问题，全面推行“一线工作法”，该办的事坚决办、能办的事马上办、难办的事想法办、要协调的事合力办，以一流的执行力赢得发展的主动权。
（三）提质效，优发展
1.提高政务服务质效优发展。重点围绕人社部门在政务服务、行政审批等“放管服”事项中简单化、表面化问题，着力整治“门好进、脸好看、事难办”等“中梗阻”衙门作风，行政审批事项超期办理，企业群众办事“多头跑”“反复跑”“来回跑”，违规设置审批环节或前置条件等突出问题；严查吃拿卡要、权力寻租、利益输送、徇私舞弊等行为，不断增强“一窗受理、一网通办、一事联办”服务质效，持续优化营商环境。
2.提高服务建设质效优发展。重点围绕人社部门服务工业链群化、农业农村现代化、文旅产业化、城镇功能化“一主四化”等项目建设的质效，认真查找包保责任缺位、跟踪服务不优、问题解决不力等突出问题。
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