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互联网问诊的百花齐放,你心动了吗?

“上班八小时通勤6.5小时,你能接受吗?”

这是近些年屡见不鲜的热点新闻,每一次的发帖总能引起数以万计的打工人共鸣和回复,甚至很多人在帖子下面的评论区内晒出自己的通勤时间来吐槽生活的不易,发泄过后继续自己的繁忙生活。

如此快节奏的日子,一个打工人能好好睡个觉都是一件幸福的事情,平日里健健康康得还好,若是有个头疼腿疼,真的有时间在工作日请假去大医院看看自己的病吗?

不用想肯定不会的,不然网页上五花八门的医院问诊广告是为了谁,随便打开一个搜索平台,搜一下“感冒”,数以百条的求医问药的信息迎面而来,让你目不暇接。

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若是你不愿花钱问诊,也可以继续搜索自己的各种症状,你会得到很多类似病历的聊天记录,你再多看两个,就会发现,同样的病症,不同的医院和医生给出的答案可能完全不同,当然你也会遇到一种情况就是一些医生的专业回答如同复制粘贴般一致。

若是你觉得免费的不靠谱,可以选一家医院的网站付费咨询,三五句的回答之后,那边医生会通知你去做这样那样的检查,然后就不理你了,这么一圈下来你觉得吃亏了,什么也没问出来还要去医院做检查,实在是有点委屈。

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这样的体验会让你越来越怀疑互联网问诊的准确性,是不是一个骗局。其实这个问题在2021年的315晚会上就曝光过,各种平台为了高昂的广告费,没有严格审核相关资质,放任虚假广告充斥网络,而你之前看到的什么复制粘贴的回答,别怀疑它真的是复制粘贴,只要你耐心地从一些兼职网站上搜一搜,总会发现“医疗问答兼职,大量招人”的广告语。

甚至有一个记者特意混进去类似的一个群,这个群给每一个人发了一套测试题,需要他们从网络上找到相关的资料然后改动,若是内容经过原创值的检测,就可以正式上岗了。群主会给大家某个网站的账号密码,你可以一边装作求医的病人问问题,随即变换账号去回答,几个回合下来,钱就挣到手了。

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不过也有专业的医院开通了网上的通道,知名医生在线问诊,但是挂号费很贵,人也超级多,不过这些医生本着谨慎性的原则,很多时候说话很保守,主要在于没有见过本人,无法观察到病人真实的气色,也不能通过手敲打病人的病脏器官进行简单的推测,当然还有病人自己有时候自己的表述也会带着歧义,凡此种种,为了合理的判断病情,你需要更多的医院检测单来证明医生的判断。

从2019年12月开始,由于疫情的特殊性,医院为了减少人员聚集,加快了网上在线问诊的进度,很多大医院可以通过微信挂号、缴费、查找病历等等,极大地缩短了在医院里排队等候的时间。

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互联网问诊也随着越来越多的正规的医院加入,真的变成人们生活的一部分,主要适用于常见疾病和慢性病,他们本身有着相对完整的病历,对于医生来说,这些资料更能很好的把握患者的具体情况,动动手指网上联系自己的主治医生进行视频问诊,方便又省时间。

像中国的经济强省,本身发展迅速,人口密度大,医院体系结构完善,甚至还有网上处方药的特定通道,可以网上买药和配送,唯一不足的是医保这块并没有参与进入。

你在互联网上问诊和医药配送,需要自掏腰包,想要报销自己的药费,必须得去医保局合作的药店或者线上医院指定的药店。

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随着越来越多的人参与到互联网问诊中,一些地区开始着手探索医保和互联网医院的对接,不过医保想要和互联网医院合作,需要大量的基础数据的互通有无,比如病人的病历,买药记录,各种诊断报告和拍的X片之类的。

2020年4月份,山东省青岛市率先在本市的医院建立起来,复诊的患者先是加上公众号,然后在公众号上选出本市的互联网医院和就诊医生,可以聊天或者发送图片,也可以视频等方式,医生将处方药通过特定的第三方流转服务平台,以短信方式发给患者,患者通过短信在医保定点药店下订单,配送到家后,患者可以选择医保刷卡方式,这么一套流程下来,患者不用出门,直接做到看病买药一体化。

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除了各省各地区的试点,相关的地方法律法规也在陆续出台,比如2020年的11月份,天津市的《天津市“互联网+”医疗服务医保支付管理办法(试行)》已经开始正式执行,该办法将于今年10月31日到期,从今年的7月15日起,天津市针对该办法进行了为期三个多月的意见征求,所有市民皆可通过邮件的方式将自己的看法发给医保系统。

而且据天津市发布的关于2023年天津市医疗保障的通知,他们会继续完善“互联网+”的医保支付管理,和电子社保卡的广泛应用。

通过国家卫生健康委最近的数据可以看出,截至2022年6月,我国已有1700多家互联网医院获得相关审批,广州、山东和江苏三个省份的分布最多,并且开始深入探索医疗服务的线上线下一体化。

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不过新生事物想要和我们日常生活融为一体还有很长的路要走,目前来说网上问诊面临的挑战还不少,需要更多部门的参与和监督。

第一个是疫情防控下,配送方面的问题,药库和药品到达患者手中,需要很多关卡,还有就是物流和运送方面需要更多的协调。

第二个是医院大数据的信息共享,患者之前的所有检查报告和诊断书都能出现在网络问诊平台的话,那么诊断大夫可以全面的了解到患者所有的信息,准确的判断病情。

第三个是互联网问诊的相关法律法规大多处在试运行状态,若是真的有了医患纠纷,没有充足的法律依据。

第四个是平台的监管,怎样监管和审查标准。以及相关的利益分配问题。

第五个是潜在的医疗风险如何规避,毕竟和患者仅仅通过网络,并未实际接触,所以还是有很多不可确定的风险。

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以上种种也仅仅是网上问诊的一部分挑战,当然好的事物,人们总会不断地进行完善和补充,针对网上问诊的弊端和劣势,也有人给予了积极的建议。

第一个是对互联网医院,可以通过第三方和患者进行评级和打分。

第二个是加大对医疗知识的科普力度,从而打通普通人和医院的壁垒。

第三个是个人健康管理工具,利用人工智能的手段,实时监测患者的基本情况,为网上问诊提供坚实的数据支持,比如***l和可穿戴设备等。

第四个是对网上问诊过的病人定期回访,然后定期记下数据,实时更新患者的最新消息。

互联网医院的出现逐渐改变了目前老百姓最为关注的问题“看病难,买药难”,通过建立健全互联网医院的一整套制度,是疫情防控下,对于医疗服务的一大创新,也是新时代的必然之路。

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