关于加强直播电商行业消防监督管理情况的调研报告
目前,网络直播行业已进入了快速发展期,但针对网络直播行业的消防技术标准和法律法规仍处于盲区,各地在政府部门监管方面也存在职责不明确的问题。本调研组希望通过对直播电商行业的现状进行分析,从而探索其未来的消防监管以及火灾防控模式。
一、直播电商行业分类
本文所分析的对象主要是指基于直播行为的直播电商行业,其经营模式从消防角度大致可以分为两类:一类是单纯开展线上直播进行销售的经营模式,其内部没有配套物流仓储,主要是通过直播产生销售订单,再从其他地方进行发货,其内部功能单一,常设置在商办楼等的民用建筑内,平面布置常常是通过将场所分隔成多个直播间,在直播间内开展直播行为,内部常24h存在直播人员。还有一类是线上直播配套仓储物流的经营模式,这一类场所内部功能包含直播以及仓储物流,其功能分区设置一般较为混乱,仓储区域的物质类别也普遍属于丙类及以上的高危险性范畴,火灾风险相对更大。由于其各自的特点及差异性,在下文的火灾隐患阐述中,本调研组将对其分类进行探讨,单纯开展线上直播的简称为“电商直播”,配套设置物流仓储的简称为“电商物流仓储”。
二、直播电商行业的消防管理现状
(一)火灾风险隐患特点。电商直播和电商物流仓储由于内部设置的功能不同,存在的隐患有所差异。电商物流仓储的功能较电商直播更为复杂,直接导致了其消防隐患要大于电商直播。
1.电商直播常见消防隐患。电商直播常见消防隐患有:未经消防审批投入使用。网络直播间位置一般较为隐蔽,都存在擅自改建装修未申报消防审批的情况。为满足直播需求,一般需要将租赁场所分隔为多个直播房间,但若内装修改建工程未进行消防设计和消防审批,就会导致衍生一系列安全出口数量不足、消防通道宽度不足、消防排烟存在问题、消防设施配备不足、装修材料燃烧性能等级不符合要求等消防问题。人员密集,自救逃生能力差。一些直播企业为了追求利益最大化,常24h不间断开展直播活动,一场直播通常持续几个小时以上,直播人员常处于疲惫状态,且场所内部人员较为密集,空间密闭,易燃、可燃内装修材料较多,火灾荷载大,一旦发生火灾,人员逃生困难,容易导致人员伤亡。未落实消防责任,消防管理缺失。由于电商直播属于新兴产业,政府监管存在盲区,长期以来的失控漏管直接导致其场所内部例如电气线路私拉乱接、通道堵塞、消防设施未保持完好有效等隐患突出,场所负责人的消防安全意识普遍较为薄弱,消防制度建立、日常消防巡查、人员消防培训、消防逃生演练等一系列应落实的责任不能按要求落实,内部员工不懂使用灭火器、不懂如何逃生等基本消防常识。
2.电商物流仓储常见消防隐患。电商物流仓储内部除了可以直播,还配套设置了物流仓储,因此,除了具备电商直播存在的上述消防隐患外,还存在下列消防隐患:仓储区域与办公、直播区域防火分隔不到位。根据GB55037—2022《建筑防火通用规范》第4.2.3条规定,工业企业内设置的仓库属于中间仓库,应采用防火墙和耐火极限不低于1.50h的不燃性楼板与其他部位分隔;根据GB50016—2014(2018年版)《建筑设计防火规范》第6.2.3条规定,民用建筑内设置的仓库属于配套仓库,应采用耐火极限不低于2.00h的防火隔墙与其他部位分隔,墙上的门、窗应采用乙级防火门、窗,确有困难时,可采用防火卷帘。根据以上国家技术标准内容可知,电商物流仓储企业不管是设置在工业建筑内还是民用建筑内,它的产品仓库都是需要采取防火分隔措施的。而现实情况是,一些电商物流仓储企业为方便快速出货,仓储区域与办公、直播区域常设置在同一楼层且没有按照国家技术标准进行防火分隔,有些设置了实体墙却未采用防火门或防火卷帘进行分隔。仓库普遍存在火灾荷载极大的特点,未进行防火分隔会大大增加直播和办公区域的火灾危险性。改变使用性质导致消防设施配备不符合标准。直播商品品类多样,具备物流仓储功能的电商其仓储区往往属于丙类仓库,而目前电商行业的前置审批环节重心放在网络传播安全内容上,没有消防安全相关内容,导致其租赁的地方可以是丁戊类仓库也可以是公共建筑;可以是多层建筑也可以是高层建筑,产生的结果就是达到一定面积的丙类仓库未能按要求设置消火栓系统、自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统等消防设施,而商家在租赁使用后,也由于未经消防备案导致未加装相应的给水消防设施。仓库管理员的消防安全意识薄弱,消防知识欠缺。为节约成本,很多电商企业雇佣的仓库管理员都存在文化程度偏低、年龄偏大的现象,且企业本身对仓库管理员的防火安全培训缺失,导
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