目 录
1、*市某某局工作纪律
2、*市某某局督办工作制度
3、*市某某局限时办结制度
4、*市某某局科室绩效评议考核办法
5、*市某某局公文处理制度
6、*市某某局档案管理制度
7、*市某某局保密工作制度
8、*市某某局印章管理制度
9、*市某某局请销假及外出管理制度
10、*市某某局休假制度
11、*市某某局信息和宣传报道制度
12、新进人员管理制度
*市某局工作纪律
为进一步强化工作纪律,改进工作作风,提升工作效能,树立某某部门良好形象,推动各项工作再上新台阶,现就进一步加强机关作风建设、严肃工作纪律规定如下:
坚决贯彻落实党的路线方针政策,认真执行上级党委、政府和局党组的各项决策部署,服从工作安排,保质保量地完成好所分担的工作任务,不得拖拉推诿、敷衍塞责和相互掣肘,确保政令畅通。
二、严格考勤制度,不准无故迟到、早退和缺勤,因事(病)请假必须按规定程序履行请销假手续,不准无故擅离岗位或工作时间办私事,值班期间不准脱岗;履行长期病假手续的,按照《关于2006年工资制度改革后机关工作人员病事假期间有关工资待遇的通知》相关规定执行,并于每年年初持最新病历和诊断证明到单位报到;带薪年休假相关事宜按照《机关事业单位工作人员带薪年休假实施办法》(中华人民共和国人事部令第9号)相关规定执行。
三、严格遵守办公纪律,工作时间不准串岗聊天,不准利用办公电脑上网炒股、购物、聊天、玩游戏、看电影、浏览无关网站等,不准睡觉、下棋、打扑克及进行其他与工作无关的活动。工作日午间严禁饮酒。
四、严肃会风会纪,参会人员要按照会议要求准时参加会议,原则上不得替会、代会,确因特殊原因不能参会的,应当提前按规定履行请假手续,会议期间不准无故迟到、早退、打瞌睡、接听电话、交头接耳和从事与会议无关的活动。
五、遵守文明办公制度,工作人员要衣着整洁,举止端庄,用语文明,待人热情,并自觉遵守局制定的各项规章制度,保持办公设施、公用设施完好无损和办公环境清洁卫生,预防各类安全事故发生。
六、牢固树立为基层和群众服务意识,对基层提出的工作请示和问题要及时答复,认真办理。对待来局办事的基层同志和群众,服务热情周到,耐心诚恳,坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办,严禁态度粗暴蛮横。
七、认真执行保密纪律,对工作中涉及保密方面的内容和事项,未经批准不准向外界和他人透露。凡带密级的文件要按规定要求进行妥善保管和处理。
八、自觉遵守廉洁自律有关规定,不得违反规定使用公车,严禁利用职权和工作之便,接受吃请馈赠,向服务对象“吃、拿、卡、要”。
九、各窗口单位要全面贯彻省某某厅制定的窗口单位通用服务规范,严格落实“二十个禁止”的纪律要求,不断提升服务质量和服务水平,打造风清气正、岗责分明、规范有序的服务环境。
十、严格责任追究,对违反上述规定要求的,将依据相关规定,视情节轻重,给予批评教育、停职调整乃至相应的党纪政纪处分,同时给予通报批评、取消当年评先评优资格、停发精神文明奖等处理。造成不良影响的,将依纪依规追究单位业务分管负责人或者主要负责人的相关责任。
*市某某局督查督办工作制度
一、督办内容
上级交办工作事项、局年度工作目标、局主要工作事项、一般工作目标及临时工作目标(局各种会议确定的以及领导临时交办的工作事项)。
二、督办依据
全局各项工作目标和领导临时交办事项应以局文件、会议纪要或领导批示等形式,明确具体事项、完成时限、落实部门及责任分工,作为工作督办落实的依据。
三、责任分工
(一)全局性督办工作由局办公室负责,专项工作及具体业务工作的督办由局业务科室负责。
(二)局党组会议及机关党支部会议确定工作事项由纪检组负责督办落实;
(三)局长办公会议确定工作事项由局办公室负责督办落实;
(四)局专业办公会议由主持领导指定部门督办落实。督办落实工作纳入全局工作目标和岗位责任综合考核。
四、工作程序
(一)督办部门应对督办事项进行分类登记,根据工作完成时限及时跟踪催办,随时掌握进展情况。
(二)对重点工作或即将到达规定时限的工作,以电话通知或下发督办通知形式进行催办。
(三)定期以督办通报形式,反馈全局各项工作目标推进落实情况。
*市某某局限时办结制度
一、局机关对所承办的各项管理服务事项实行限时办结制。具体见《*市某某局政务公开事项》。
二、对管理服务对象要求办理的事项,在手续完备、材料齐全、符合规定的情况下,经办人员应当即时予以办理。做到随到随办、特事特办,急事急办,简化办事程序,一切为服务对象着想。
??三、对管理服务对象诉求事项,无正当理由不得以任何借口拖延和刁难。如确需延时办理,经办人应报领导审批,并告知诉求人延时办理的理由。
??四、对上级部门安排的工作,要在规定期限内保质保量完成,对没有办结时限要求的工作,也要抓紧办理。需要几个科室合办的事项,由分管局长明确各自的职责并确定牵头科室,通力配合,积极工作,不得推诿扯皮。
??五、凡与有关机关联合发文的,在规定时间内转会签机关;凡请求内容属其他部门主办的,在1天内转有关机关办理;对符合条件、手续齐全的急件,给予马上办理。
? 六、凡向下级机关部署工作、征求意见等事项,也应提出时限要求。局机关工作人员对领导交办的工作,应在规定的时限内办结,并保证办理质量。
? 七、违反上述规定,按照有关规定处理。
*市某某局科室绩效评议考核办法
第一条?为不断提升某某局系统服务水平和行政效能,激励科室、单位更好地服务基层和企业,依据《*市服务和保障重点企业重点项目相关科室绩效评议实施意见》制定本办法。
第二条?认真践行党的群众路线,落实“为民务实清廉”要求,以优化某某营商环境、破解梗阻、服务企业、加快自主创新体系建设、提升企业技术创新能力为目的,以科室、单位为对象,致力于创新机制、制约权力、规范程序,进一步强化社会监督,加强对重点岗位和关键环节的监督与管理,严肃查纠“吃拿卡要”、“四难”、“四乱”现象,努力为某某管理事业的健康发展营造良好的外部环境。
第三条?坚持公开、公正、公平原则,确保服务对象的知情权、参与参和监督权。
第四条?科室绩效评议考核工作由局科室绩效评议活动领导小组的组织实施。具体由活动领导小组办公室负责承办。
第五条?考核对象为机关各业务科,各局属单位。
第六条?评议考核内容包括以下内容:
(一)作风态度。是否存在“四风”问题和“老爷官”、“太平官”、“懒散官”及“四难”现象。是否牢固树“企业至上,服务第一”的工作理念,保持不断进取的精神状态,在职能范围内主动为企业和服务对象解难题、办实事。
(二)依法行政。服务是否及时到位,工作流程是否规范,是否按照规定程序开展某某服务、实施某某管理活动等;是否按照法定和承诺的时限办理审批事项;是否文明执法,依法查处侵权案件,保证企业和某某人员的合法利益;是否真正为企业提供优质高效的服务,有无搪塞应付、推诿扯皮等现象。
(三)服务效率。是否落实首问负责、限时办结、服务承诺、政务公开等规定和要求;工作是否达到效率高、质量好、成效明显;有无因工作不落实、效率不高发生误事问题。
(四)勤政廉政。承办工作是否主动、规范、便捷、顺畅,有无梗阻现象;是否存在推诿拖沓、承诺不兑现问题;是否存在“吃拿卡要”和“四乱”行为;是否存在滥用职权、以权谋私等问题。
第七条?评议考核方式。综合微信数据、函询评议、集中评议考评成绩和平时表现,确定考评等次。考评可采取百分制,评议权重设置为:手机短信即时评议占50%,函询评议占和集中评议各占25%。考评等次设置为:好(90分以上)、较好(80分以上)、一般(70以上)和差(70分以下)四个等级。
第八条?具体考评方法:
(一)微信扫码即时评议。依据微信二维码评议平台提供的信息数据,考评年度群众满意度、一事一提醒制度落实情况等。
(二)函询评议。依据科室、单位服务事项,遴选部分企业、办事群众,通过发放函询评议调查问卷方式进行。
(三)集中评议。每半年举行1次。邀请部分项目承担单位、企业代表、办事群众通过问卷测评方式,对科室、单位进行集中评议。
第九条?平时表现主要考虑以下因素:
(一)被上级责令整改、责令写出检查、通报批评、效能告诫等追究的;
(二)发生服务对象效能投诉,经调查情况属实的;
(三)发生服务对象举报事件,经核实问题较轻,构不成党政纪处分的。
第十条?考评过程中发现“吃拿卡要”、“四难”、“四乱”等滥用职权、效能低下、影响某某部门形象和损害群众利益的案件线索,纪检组要及时受理、认真查处、从严追究,局党组将视情给予党政纪处分。
第十一条?考评结果将纳入党风廉政建设责任制考核体系,作为年度评先评优的依据。
第十二条?本办法由局科室绩效评议领导小组办公室负责解释。
第十三条 本办法从发布之日起试行。
*市某某局公文处理制度
一、处理对象包括中共中央、国务院、国家某某部、省委、省政府、省某某厅、市委、市政府及各部门、各县(市、区)某某局发送的公文以及我局制发的公文。
二、凡受理的公文,由办公室专人进行登记、办签,办公室主任提出初步意见,然后呈批、传阅、分类、转办,并根据领导指示,由相关科室负责落实。
三、公文运转应做到准确、及时、安全,不得丢失、压误和疏漏,做到急件随到随办,一般文件一日一清。凡送请局长阅示、审批和有关科室办理的公文,办公室有关人员应严格登记和呈批公文,如局长外出,一般由临时代管局长审批。
四、以局党组或某某局名义上报下发的文件由相关科室拟稿,分管领导审核后交由党组书记(局长)签发,党组书记(局长)外出,由临时主持工作的领导经电话请示后代签;办公室负责登记文号、印制、盖章、存档、分发,相关科室负责校对、装订。需要发送的文件、信息等材料,由相关科室装入信封,写清楚地址和单位,办公室负责邮寄和送达。
五、凡送交审核、签发的文字材料,必须字迹工整清晰,行序清楚,标点符号准确。
六、凡需打印的各类文稿,不经局领导审核、签发,不予编号、打印。外单位来我局打印文稿,原
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