在2024年全市“五位一体”社区治理共同体建设推进会上的汇报发言
尊敬的各位领导,同志们:
习近平总书记调研社区时指出,社区为老百姓服务最直接,做好社区工作首先要把基层党组织建好建强,同时要有一支热心服务、持续稳定的社区工作者队伍。社区要总结经验、创新思路,把为居民群众的服务做深做细做到位,努力越做越好。近年来,**市始终坚持习近平新时代中国特色社会主义思想,以党建引领、居民自治、物业协同、信用融合、网格支撑“五位一体”社区治理共同体建设为总体系,以“让人民生活幸福”为出发点和落脚点,不断创新,做实做精,全面推动“深蓝零碳精致幸福”现代化新**建设,真正让社区居民共享城市发展成果、感受安居乐业魅力、打造“我家住在幸福里”精致幸福家园。
一、聚焦党建引领更有力,全市“大治理”格局全面成势
建立市(县)级到网格上下贯通的五级组织体系,进一步发挥社区大党委在区域党建的串联作用,提升社区书记头雁引航力,推动生活圈向生产圈服务赋能,为党和政府分忧、为居民解难。实施“威雁竞飞—头雁领航”行动,累计举办书记论坛17期,选拔优秀社区书记外出跟班学习10余场次,同香港大学、鲁东大学等高校以及北京、成都社会组织联协等组建平台社区人才专家库42人,深化拓展丰富社区“赛马打擂”工作机制,归纳总结经验案例,形成加强和创新社区治理的“工具书”,为破解社区治理难题提供坚强有力的“方法论”支撑。指导社区聚焦双职工家庭寒暑假带娃负担重等情况,链接各类社会资源与“社区金牌合伙人”,打造“家门口”的暑假课堂,破解暑期“托管难”问题,解决生活圈后顾之忧,赋能生产圈高质量发展。
二、聚焦居民自治更高效,居民参与社区治理积极性全面提升
大力倡导“家·社区”理念,打造城市社区“荣归故里—邻里会客厅”,全面推动社区治理向居民自治转变,坚持和发展新时代枫桥经验。线下,优化社区党群中心、新时代文明实践站(所)、网格驿站、户外长廊、楼宇小院、物业等空间资源,营造323处社区“邻里会客厅”。线上,梳理规范“社区—网格—楼宇”三级微信群,打造5808个“线上会客厅”,开展“家园献策”“书记约茶”“荣归故里下午茶”“中医把脉义诊”等各类活动700余场次,协商解决各类问题1700余件次,指导青山、河东等社区打造居民自治幸福小院,引导群防群策,让居民自己做主门前事,真正实现邻里“小事楼宇相互理解,大事网格协商化解,难事社区联动调解”,推动邻里情感更加融洽、居民主动参与社区治理的意识更加强烈。
三、聚焦物业协同更深入,民生福祉更有温度、更有保障
直面民生焦点热点问题,推动物业、居民双向支持双向理解,营造“灯火可亲”物业协同社区治理氛围。创新“红色物业大家谈”“三亮三比”等工作机制,常态化发布物业巡礼,每月发布物业工作总结、开展议事协商等活动。全市累计开展“红色物业大家谈”990余场次,同步开展“三比三亮”,协商解决问题1364余件,其中业委会参与协商解决417件,社区累计推送自治案例229个,极大地提升居民的参与感、获得感、幸福感。先后指导社区通过分层分类、分批推进等举措,破解物业失管、物业选聘等民生关切问题,探索施行“社区+合作社领办”、市场化选聘、“诉求点单+志愿服务”等多种契合社区特点的解决方案。截至目前,已分批解决了17个小区的物业服务缺失问题。
四、聚焦信用融合更彻底,居民幸福感、获得感更足
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