副市长在2024年全市行政审批服务系统第四季度重点工作部署推进会上的讲话
同志们。
今天,我们召开全市行政审批服务系统第四季度重点工作部署推进会,主要目的是回顾前三季度工作,梳理成绩与不足,对第四季度重点任务进行再动员、再部署,确保全年工作圆满收官,为明年工作开好局、起好步奠定坚实基础。下面,我讲几点意见。
一、前三季度工作回顾,砥砺奋进,成绩斐然
今年以来,全市行政审批服务系统紧扣市委、市政府中心工作,聚焦市场主体和群众需求,深化“放管服”改革,优化营商环境,各项工作取得显著成效,为全市高质量发展注入强劲动力。
(一)审批效能实现新跨越。通过流程再造、精简环节、压缩时限,大批高频政务事项办理时长大幅缩减。企业开办实现“一日办结”常态化,部分县区甚至达到XX小时内办结,营业执照申领、印章刻制、税务登记等环节无缝衔接,新设立市场主体如雨后春笋,同比增长XX%,充分激发市场活力。工程建设项目审批制度改革持续深化,“多规合一”“多审合一”“联合验收”等举措落地生根,政府投资类、社会投资类项目审批时间分别压减至XX个、XX个工作日以内,有力助推项目早落地、早开工、早见效。
(二)服务模式创新亮点纷呈。“一窗受理、集成服务”全域覆盖,综合窗口从“物理整合”迈向“化学融合”,收件、流转、审批、出件全流程标准化运作,群众办事从“多头跑、挨个找”转变为“进一门、找一窗”,平均跑动次数减少XX%以上。线上服务迭代升级,政务服务网、移动端APP功能不断完善,“不见面审批”事项占比超XX%,电子证照、电子印章广泛应用,“掌上办”“指尖办”成为办事新常态,让数据“多跑路”、群众“少跑腿”变为生动现实。
(三)惠企便民举措扎实落地。“政策找企业”机制精准发力,涉企优惠政策梳理、分类、推送一站式服务,通过大数据筛选、靶向推送、专员解读,XX余项惠企政策惠及企业XX余家,助企纾困解难、轻装上阵。“帮办代办”服务贴心入微,组建专业队伍,围绕重点项目、特殊群体需求,主动上门、全程跟踪,为XX个重大项目提供定制化服务,为残疾、老年等群体办理事项XX件次,暖心服务赢得广泛赞誉。
二、当前形势与问题剖析,正视短板,靶向攻坚
在肯定成绩同时,我们也要清醒认识到,对照先进地区、对标高质量发展要求、对应群众期盼,仍存在不少差距与挑战。
(一)区域协同有差距。长三角、珠三角等发达地区城市间行政审批“跨域通办”渐成体系,形成高效协同网络。我市虽与部分周边城市开展合作,但通办事项局限、标准不一、信息共享不畅,制约区域要素流动、经贸合作,如企业异地经营登记、资质互认等办理繁琐,影响城市融入区域发展大局步伐。
(二)改革推进不平衡。区县之间、部门之间改革深度广度参差不齐,部分区县政务服务中心场地受限、设施陈旧,信息化建设滞后,影响综合服务效能;个别部门对审批改革仍存观望心态,“以批代管”思维未彻底扭转,审批权限下放承接“中梗阻”,基层接不住、用不好,改革“最后一公里”未完全打通。
(三)服务质效待提升。面对复杂业务咨询,部分工作人员政策解读不精准、业务指导不到位;一些窗口服务态度生冷硬,“一次办好”打折扣,企业群众反复跑、多头问;政务服务“好差评”制度落实有短板,差评回访整改机制不健全,评价结果与人员考核挂钩不紧密,难以形成有效监督闭环。
三、第四季度重点工作部署,锚定目标,决战决胜
第四季度是定全年、保全局的收官阶段,也是谋明年、起好步的关键节点,要以时不我待紧迫感、只争朝夕精气神,聚焦重点、攻坚难点,确保全年工作完美收官。
(一)聚焦改革攻坚,释放发展动能
1.深化“证照分离”改革。全面梳理涉企经营许可事项,按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务等四种方式分类推进改革,加强事中事后监管,确保“放得开、管得住、服得好”,为企业快速进入市场松绑减负,力争年底前实现清单内事项改革全覆盖、常态化运行。
2.攻坚工程建设项目审批。对标国内最优,进一步优化审批流程,拓展“区域评估”范围,强化联合测绘、联合审图、联合验收协同联动,探索小型低风险项目“极简审批”模式,试点推行“清单制+告知承诺制”,大幅压缩全流程审批时间,助力四季度新开工重大项目高效审批、顺利建设。
3.推动“跨域通办”扩面提质。主动对接长三角、京津冀等重点区域城市,拓展通办领域至社保、医保、公积金等民生高频事项,统一事项名称、受理标准、办理流程、办理时限等,搭建线上线下通办专区,完善异地代收代办、多地联办机制,
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