柏拉图曾经说：好的开始是成功的一半，这句话也同样适合于培训。不管学员们带着什么样的目的而来，在培训开场时，培训师都要快速激发学员的学习动机。
有读者看了 最近的两篇文章： 你的提问为何冷场？解药来了 和 激发学员动机的五部曲 后反馈：虽然看懂了，但不知如何将二者结合起来用？
今天直接上案例。
案例 ：《基层主管的时间管理方法》培训开场
在《基层主管的时间管理方法》培训开场时，张妙结合激发学员动机的五个部曲和提出问题的三个步骤，设计了下面的开场。
课程开始时，张妙说：“欢迎大家回到基层主管的技能提升课堂。上周我们学习和演练了沟通技巧，对大家的工作有帮忙吗？”有学员回答：“有！”
张妙说：“上次我们说到：作为基层主管，我们的工作是繁杂的，既要管人，又要管事。现在请大家回顾一下自己每天的工作状态，如果一个词来形容，会是什么呢？”
学员们回答：忙、盲、茫、累、烦等。
张妙问：“是哪些事情让大家觉得忙、烦、累呢？”学员们说：太多事情忙不过来，员工不按照要求操作、机器故障等。”
此时，她展示了一张PPT，上面的郝主管坐在办公桌前悠然地看报表，，员工们在有序忙碌着。
张妙问大家：“看到这张图片，大家觉得如果自己是郝主管，会是什么感觉呢？”学员们都笑了，说：“美呀！轻松、开心”等。
张妙也笑着说：“那大家想知道这位主管是如何做到的吗？”学员回答：“想”。
张妙接着说：“大家来看看我们今天的课程大纲，就是这位主管能够如此清闲的葵花宝典。其中，刚才有同事说到：太多事情忙不过来怎么？课程的第一部分会提供秘籍……”
张妙指出了大纲内容中学员三个共性问题的解决方案后，提问：“大家认为：知道了就一定能做到吗？”，学员们回答：“不能！”
张妙继续说：“大家说得没错！所以，在今天的课程中，我们会有大量的演练、点评和讨论，帮助大家回去后能快速运用到工作中，早日成为人人都羡慕的郝主管。同时，为了实现这个共同的目标，我们先来做自我管理。大家认为应该有哪些课堂公约呢？”
学员们提出了：不迟到早退、不接手机、积极参与演练等。张妙一一写在大海报纸上，并得到大家的认可后，作为课堂公约。
【案例分析】
表1对张妙的开场进行了解析。
从表1可以看到：张妙运用了培训开场的组合拳（激发学员动机的五部曲和提出问题的三个步骤）， 不但成功激发了学员的学习动机，还引导了学员的学习态度，带领大家制定了课程公约，为培训的顺利开展奠定了非常好的基础。
这套培训开场组合拳，您学会了吗？
以上内容来自 《培训师成长实战手册：引导式课程设计》一书。
苏平老师著作，《培训师成长实战手册》系列第三本
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