关于银行业发展调查问卷
（4篇）
银行业发展现状调查问卷范文（1）
1.您目前最常使用三种银行卡中的哪一样？
***.贷记卡
B.借记卡
C.准贷记卡
D.我不清楚使用的是上述哪种类型
2.您对银行业务的了解程度？
***.非常了解
B.一般了解
C.不了解
3.你所知道的银行的业务目前有哪些？
***.存款业务
B.贷款业务
C.结算
D.代理发行
E.理财保险
F.股票基金
G.外汇业务
H.黄金买卖
I.其他
4.您的年龄
***.18～25
B.26～35
C.36～50
D.50以上
5.您在银行经常办理的业务有哪些？
***.存取款业务
B.转账汇款
C.购买理财产品
D.购买保险
E.购买贵金属
F.基金股票
G.贷款业务
H.信用卡业务
I.其他
6.您了解银行金融产品吗？
***.非常了解
B.一般了解
C.不了解
7.您认为银行的发展前景如何？
***.非常好
B.良好
C.一般
D.很不好
8.您认为未来银行的发展方向趋向哪些方面？
***.提高服务质量
B.变革传统商业模式
C.掌握金融科技
D.建立全面风险管理体系
E.推动内外持续创新
F.制定各银行间协同战略
9.您是通过哪些渠道了解银行理财产品或其他金融投资类信息
***.互联网广播电视
B.报纸书信
C.朋友家人推荐
E.银行理财经理
F.银行理财网站
G.其他
10.您每月的收入状况？
***.1500～2500
B.2500～3500
C.3500～4500
D.4500以上
关于商业银行发展现状的调查问卷范文（2）
您的性别：
***.男
B.女
1.您的年龄是（）
***.18~25
B.25~40
C.40~60
D.60以上
2.你的职业是（）。
***.学生
B.公司职员
C.私企业主
D.自由职业者H其他
3您经常在哪些银行办理业务_______
***.中国农业银行
B.中国建设银行
C.中国工商银行
D.中国银行
E.兴业银行
F.中信银行
G.招商银行
H.其他
4您通常选择银行是看中这家银行的哪些特点__________
***.便捷、方便
B.存款及理财产品利率高
C.贷款及其他业务起点低
D.安全性、私密性较好
E.服务态度较好H其他
5、以下银行产品中，您最满意的是哪几项_______________
***.存取款等常规业务
B.网上银行
C.信用卡业务
D.理财产品
E.POS机
F其他
6您现在是否有使用工商银行卡呢？（）
***.是
B.否
7、您通常在工商银行办理什么业务？（多选）___________
***.存取款业务
B.贷款业务
C.信用卡业务
D.其他理财产品
E.其他
8、工商银行的业务是否满足了你的需求（）
***.非常满足
B.较满足
C.一般
D.不满足
9、您认为工商银行的各项收费是否合理（）
***.合理，可以接受
B.一般，适度接受
C.不合理，无法接受
10、您认为工商银行的信用卡如何（）
***.很好用，便捷，收费合理
B.一般，没有什么特色
C.不好用，收费不合理
D.没什么用，不了解
11、您有使用工商银行的网上银行吗？（）
***.经常使用
B.偶尔会用
C.没有用过
12、您认为工商银行的投诉处理情况如何？（）
***.高效及时
B.一般
C.缓慢
D.未处理
13、您主要通过什么途径获得工商银行理财产品信息？（）
***.媒体广告
B.朋友推荐
C.银行销售人员介绍
D.其他
15.你认为工商银行以后还能有哪些新的技术突破？_________
14、您认为工商银行有哪些地方不足？_________
***.营业网点少
B.排队等候时间长
C.开放窗口少
D.***TM经常出故障
E.营业员业务水平
F.办理业务手续繁琐，时间长
G.营业厅缺乏业务咨询服务
H.其他
您的姓名：_________
请输入您的手机号码：_________
请选择城市：_________
关于银
............试读结束............
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