“强化基层社会治理，提升治理能力水平”专题建言献策会发言材料汇编
（3篇）
目 录
1.坚持防早防小 突出集成集聚 持续加强社会治理综合服务中心建设2
2.关于加强我市公共法律服务体系工作的建议6
3.构建社会矛盾多元化治理机制，不断提升基层社会治理成效10
坚持防早防小 突出集成集聚 持续加强社会治理综合服务中心建设
近年来，随着我市经济社会快速发展，社会治理面临着许多新困境和新挑战。如何有效统筹发展和安全，防范化解辖区内各类风险隐患，护航经济社会平稳健康发展，是摆在基层党委、政府面前的一个重大考题。
一、当前基层社会治理工作存在的主要问题
自我市被中央政法委确定为首批“全国市域社会治理现代化试点城市”以来，市委、市政府大胆探索、创新实践，高标准推进市域社会治理相关工作，但仍存在社会治理理念陈旧、力量薄弱、手段单一、缺乏合力等问题。
1.观念理念亟需转变。受考核导向影响，基层工作的中心和重心在经济建设上，认为只要完成“规定动作”即可，没有从治理体系和治理能力现代化的高度理解基层社会治理的重要性。群众参与基层治理渠道、平台单一，主动性不足，认为基层社会治理工作是政府的事，缺乏主体参与意识和对社会治理的认可，导致公众参与的多元治理动力不足。
2.要素支持亟需夯实。一是组织架构不够明晰。基层社会治理是一个系统工程，触及众多部门和单位，但在相关部门多头参与、多头管理上，缺少分工明确、调和有力的组织，具体落实到区镇、街道执行时常常各行其是、兼顾乏力。二是基层治理负担过重。基层事情繁杂、力量薄弱，人员素质水平层次不齐，导致信息传递、工作执行的速度不够快、准确性不够高、运转不够灵活，从而增加了治理成本，降低了工作效率。三是工作保障有待加强。在当前政府财政紧缺的大背景下，社情民意搜集、大众呼声回应、实际问题解决等大量基础性工作一直处于“活多钱少、活多无钱”的窘境，基层展开社会治理工作遭到一定程度的经费制约。
3.资源整合亟需加强。一是部门联动不勤。社会治理对象多、业务杂、门类散，政策执行过程中往往需要多部门、跨部门协调合作，但在实际工作中，仍存在部门之间条块分割、各自为阵的状态。二是信息共享不畅。由于各部门数据统计口径不一和工作标准不同，造成基层社会治理的相关信息不对称、数据不一致、平台不关联。三是资源利用不佳。尽管不少地区建成社会治理综合服务中心，但部门进驻挂牌多、协同作战少，数据收集汇总多、分析研判少，实用实战实效导向未充分彰显。
二、加强基层社会治理工作的建议
近年来，我市始终立足“稳”这个大局，树立“大整合、大治理、大协同”理念，创新建设社会治理综合服务中心，推动社会治理资源向一个中心集聚、功能向一个中心集成、数据向一个中心汇聚，确保矛盾风险隐患防范在先、发现在早、处置在小。
1.捋顺“千条线”，穿进“一根针”，实现“一个中心”抓统筹。要整合分散于各部门的治理资源，打造多功能合一的综合性枢纽平台。在组织架构上，按照“规范分工、上下对应”的思路，搭建“王”字型治理架构，做优县市区“顶线”、做强乡镇（街道）“中线”、做实村（社区）网格“底线”、做畅联动指挥“竖线”，形成县乡村一体化的基层治理体系。在功能定位上，要突出“实”的导向，做好“融”的文章，统筹整合矛盾调处中心、法律援助中心、非诉讼服务中心、涉法涉诉联合接访中心、社会心理服务中心等中心功能，设置服务窗口“一站式”受理、“一条龙”办理群众诉求。
2.破除“隔离墙”，下好“一盘棋”，实现“一个平台”联全域。要不断强化市域社会治理现代化指挥中心的支撑功能，积极打造社会治理“智慧大脑”。一方面要汇聚数据资源。打通信息联通渠道，归集梳理各部门相关信息，构建人口、法人、证照、信用、空间地理等基础信息资源库，不断提升跨部门、跨层级、跨领域数据共享和业务协同支撑力。另一方面要联通系统平台。全面整合优化政务服务便民热线，实现一个号码受理反馈诉求、一个平台录入办理事项。打通公安部门与社会治理综合服务中心的信息壁垒，搭建双网双平台，实现数据实时互推互换。
3.整合“多张网”，拧成“一股绳”，实现“一个网格”管治理。建议授权“中心”网格划分、人员配备、绩效评估等职能，不断深化网格化社会治理机制。一要“多网合一”。面上整合党建、警务、环保等业务网格，专职网格员在落实基础信息核查、矛盾纠纷排查、社会治安巡查等首要职责的同时，在承接能力范围内开展消防、卫健、应急管理等事项，“多网合一”推动高效治理。二要“多员合一”。采取“人员转隶+定向招聘”的方式，保留一名驻村辅警，将其余驻村辅警转隶为专职网格员，实现城乡专职网格员全覆盖。三是“多效合一”。坚持网格员“巡查、发现、上报、协处”为主责、部门和镇村受理办理为主体，健全完善巡办分离和巡办一体机制。
4.联通“多扇窗”，敞开“一扇门”，实现“一个场所”解纠纷。建议在“中心”设立多元解纷服务区，努力让群众“只进一扇门，能解所有纷”。一要“一揽子”受理分流。打通“110接处警”“社会治理联动指挥”平台，公安机关及时推送非警务警情至“中心”跟踪调处。设置30天的民事诉讼案件诉前调解期，“中心”先行调处无果后再“回流”法院进入诉讼程序。二是“一盘棋”预防预警。充分发挥“中心”的信息汇聚优势，及时梳理分析研判110接处警、民商事诉讼、网格排查、“12345”政务热线等数据信息，及时会商会办疑难复杂纠纷、重信重访案件。三是“一条龙”处置化解。聘用高素质的镇级专职调解员充实中心调处力量，此外，法官、民警、调解员、律师等人员常态化入驻中心，推动交通事故、家庭婚姻、非警务警情等矛盾纠纷“一条龙”处置化解。
关于加强我市公共法律服务体系工作的建议
公共法律服务是政府公共职能的重要组成部分，是保障和改善民生的重要举措，是全面依法治国的基础性、服务性和保障性工作。近年来，我市坚持以人民为中心的发展思想，围绕更好满足人民群众对美好生活的向往和日益增长的法律服务需求，深入推进公共法律服务体制机制建设，取得了一定成效，但同时也存在一些短板和问题。主要表现为：
1.我市公共法律服务供给有效性不足，公共法律服务宣传力度有待加强。
从实际服务效果来看，我市公共法
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