县领导在满意度测评工作推进会上的讲话
同志们：
从去年的满意度评测结果来看，我县平安建设满意度测评综合得分92.69分，得分排名排全省倒数第五，全市倒数第一；党风廉政建设社会评价得分85.23分，全省排名第60余位，处于全省、全市的中下游，群众满意度方面成绩仍然忽高忽低；生态环境满意度得分85.67分，排名全市倒数第二。这充分说明，我们对满意度评价工作的认识还不够到位、方法手段还不够精准。事实上，满意度测评不仅仅是一项单项工作，而是对我县方方面面工作的一次综合性评价，既事关群众真真切切的安全感、获得感和幸福感，也直接与上级对我县的各类考核挂钩。比如市平安办已将平安建设的满意度纳入考评，连续排名靠后将会被省委政法委约谈，一旦被约谈将会面临一票否决的风险；生态环境满意度已经纳入了省对市、市对县的生态环境保护党政同责考核细则，这项指标还纳入了县域经济高质量发展综合绩效评价考核细则，重要程度不言而喻。安全稳定是干好一切工作的前提和基础。可以说，我们在提升群众满意度这项工作上，必须苦干狠干、实干巧干，努力把工作基础夯实，把群众情绪理顺。下面，我就各项重点工作再强调以下几点意见。
一是树立全县“一盘棋”思想。
满意度评测是综合施治的过程，老百姓参与测评，不管是接听电话也好，还是发短信也好，都是对我们整体工作的感受。任何一项满意度评价工作都不是单纯地测评某一项工作、某一个乡镇、某一个部门，各级各部门、各条战线的工作成效都将会直接影响到群众对我们工作的认可度。因此，从客观上讲，在工作面前没有旁观者、没有局外人，平安建设等工作从来都不是“一家之事”，只有切切实实的把各项工作都做实做细做好，聚全县之力才能真正地提升群众满意度。大家务必纠正思维误区，牢固确立“—盘棋”思维，齐抓共管、整体联动，把责任压得更紧、把措施落得更实。各级党组织要切实增强主体责任意识，将日常工作放在全县经济社会发展大局中去思考，放在全面提升群众满意度角度去布置，既各司其职、各负其责，又协同作战、合力攻坚。XX的干部队伍庞大，要加大对各级干部的教育引导，确保干部在接受满意度评价时答得上、答得好。要加强督导考核，各牵头部门要适时会同县委目标绩效办、县纪委监委开展明查暗访，及时通报督查结果，并对工作不重视、宣传不到位的部门和乡镇进行约谈并纳入年度考核。
二是树立打“持久战”思想。
我经常讲，任何一项工作都要既重结果、也盯过程，事实上，群众对我们工作成果不够满意、认可度不够高，归根结底是我们县域经济发展成效还不够突出，没有更多更全面惠及到每一位群众。发展是解决一切问题的基础和关键，我们要提高群众满意度，关键就是要通过抓经济工作来全面提升发展质效，让老百姓的钱包鼓起来，从而真正实现聚人气凝人心。抓经济关键要抓投资，抓投资关键要抓项目。今天的招商引资就是明天的项目和产业，就是未来的产出和效益，也是群众养家糊口的饭碗和依靠。现在距离年底只有不到3个月时间，已经到了最后决战冲刺的关键阶段，大家要拿出“拼”的精神、“闯”的劲头、“创”的勇气，决战四季度、大干一百天，奋力冲刺全年目标任务，要持续巩固近几个月来项目投资良好态势，坚持有什么招什么、缺什么招什么、什么弱招什么，大力推行资源招商、资本招商等招商新模式，加快与力诚食品等一批健康食品产业企业对接洽谈，全力招引一批特色鲜明、竞争优势明显、可迅速落地投资的优质项目，加快形成新的投资增量。要千方百计谋划项目、策划项目、包装项目，进一步拓展项目包装存量，紧盯政策性开发性金融工具、专项债、中央预算内资金、中长期贷款等窗口期，全力做好第五批新储备的16个基金项目申报，确保项目应报尽报。要加速推进项目建设，抢抓项目建设“黄金期”，强化全流程调度服务，把项目建设各项前期工作做深做实做细，高标准做好绵遂内铁路等项目开工准备，祠堂湾水库后续跟踪服务、要素保障，争取鑫鸣灏、臻秦等新能源电池项目10月底前实现试生产，确保城乡供水一体化、XX县水网（一期）工程、琴泉片区有机更新等重点项目在10月份实现开工，加快形成更多实物工作量。
三是坚持以人民为中心。
当前，要提高群众对我们工作的满意度，既要专注发展的“要事”，更要解决群众平时反映较为集中、关乎群众切身利益的“小事”。
关于推动平安XX建设，就要做到群众痛恨什么厌恶什么，就打击什么整治什么，对群众反映强烈的黄赌毒、盗抢骗、非法集资、电信诈骗等各类违法犯罪行为必须敢于亮剑，快破案、快追逃、快挽损，真正解决群众“急难愁盼”。要坚持强化源头管控、风险盯控、多元化解，以治安巡逻、日防夜护等群防群治工作为抓手，全面摸排可能存在的矛盾纠纷，加强对邻里矛盾、家庭矛盾、经济纠纷等民事纠纷的引导，做到处早处小，防止矛盾激化、酿成事端。尤其要重点做好信访稳定工作，各包案县级领导和县级部门、乡镇要始终绷紧思想之弦，认真履职尽责，对重点人群动态情况切实做到心中有数。要健全完善协调联控机制
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