客人

近年来，随着社会的发展和人们对休闲度假需求的增加，文化酒店作为一种新型的酒店模式正逐渐兴起。文化酒店不仅提供基本的住宿服务，更注重为客人带来丰富多彩的文化体验。作为一位在政府机关工…

4 第一次出团 实习归来，离开了三星级酒店，我又回到汽车配件店的仓库楼，回到我的小狗窝，天天与蚊子激战。又是炒鸡炒萝卜干，又是吃的那么香那么多，又是每天跑跑腿，偶尔换个轮胎。。。。…

礼宾： 1、仪容仪表： （1）工作服要干净、整洁、袖口领口无污迹。 （2）内着衣饰不得外露。 （3）除手表外，不佩带个人饰物。 （4）发型整齐，留海不零乱并定型。 （5）工号牌佩带…

我的初中地理老师曾告诉我:“多探索自己的边际，包括空间的边际，能力的边际，兴趣的边际……人生有很多美好的可能。” 在2019年，我偶然得到一个兼职工作的机会，这家公司是houcal…

(十)组合性销售 把客人所喜好的菜品进行组合，使菜品的组合配量更美味、更可口、更营养、更均衡、更合理、更经济，这是组合性销售的关键。运用组合性销售策略的关键是运用菜式搭配的技巧，书…

现代餐饮酒店无论是何等的经营有道，总还是难免有顾客表示不满。顾客以口头、书面、电话等形式对酒店向客人所提供的食品、饮料、用品、设备设施及员工在对客服务及生产过程中或是诚信方面出现的…